Impaction으로 대화를 통찰력으로 변환하기
Impaction은 대화형 인터페이스를 활용하는 AI 네이티브 제품을 위해 맞춤화된 웹 기반 분석 도구입니다. 이는 제품 팀이 대규모 언어 모델(LLM)로 구동되는 AI 애플리케이션이 생성한 대화 데이터를 효과적으로 분석할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 AWS S3, GCP Bigquery, PostgreSQL 및 MySQL을 포함한 다양한 데이터 소스와 원활하게 통합되어 포괄적인 데이터 분석을 가능하게 합니다. Impaction은 SOC II Type 1 인증을 받아 데이터 보안 및 준수에 대한 높은 기준을 보장합니다.
Impaction의 두드러진 기능 중 하나는 Columbus Copilot로, 자연어 쿼리를 사용하여 특정 대화를 검색하는 강력한 검색 도구입니다. 이 기능은 맞춤형 추천 및 대화 데이터에 대한 심층 분석을 지원하며, 정성적 및 정량적 통찰력을 모두 포착합니다. Impaction은 전통적인 감정 분석이 간과할 수 있는 주관적인 대화 데이터 분석에서도 뛰어난 성능을 발휘합니다. 이 독특한 기능은 사용자들로부터 긍정적인 평가를 받았으며, 실행 가능한 통찰력을 제공하는 데 효과적이라는 점이 강조되었습니다.
